退貨政策

退換貨基本(ben)條件（實(shi)物）

1. 退換貨申請(qing)應在確認(ren)簽收(shou)商品之日起(qi)7天內(nei)(nei)提出（已物(wu)流簽收(shou)時間(jian)為準(zhun)），或交易完成之日起(qi)15天內(nei)(nei)發(fa)現商品存在質量問題(ti)提出。

2. 退換貨商(shang)品必須(xu)未經使用、未破壞原(yuan)包(bao)裝(zhuang)且(qie)不影響本站二次銷售(shou)，存在質量問題的商(shang)品除外。

3. 定制(zhi)類商(shang)品由您與(yu)當地門店簽(qian)訂購買協議并付清全額貨款，工廠(chang)開始下單(dan)生產后(hou)不(bu)予退換貨。

4. 未(wei)經本站授權的維修、改動、安裝(zhuang)造成的商品問題不予退(tui)換貨。

5. 商品退換時(shi)，商品的外包裝、附件、配件、贈品、說明書不完整，發(fa)票缺失(shi)或涂改，不予退換貨。

6. 您需(xu)同時將商品(pin)、發票、贈(zeng)品(pin)回(hui)寄本(ben)站(zhan)指定地址，郵費需(xu)由(you)買家自行承擔。

物流配送

對(dui)于(yu)本站出售的定(ding)制類商品，由于(yu)無法使用快遞運輸，需通過(guo)物(wu)流發送到您所(suo)在(zai)當(dang)地店(dian)，并由當(dang)地門店(dian)安排(pai)專業(ye)安裝人(ren)員上門安裝。市內物(wu)流配(pei)送安裝收(shou)費(fei)情況市外的其他(ta)區(qu)域，因距(ju)離遠近不一(yi)樣，以店(dian)面回復的收(shou)費(fei)標準為(wei)主。

收貨指南

請在(zai)配送(song)人員在(zai)場的情(qing)況下，當面(mian)驗收您的商品

1. 快遞員(yuan)送(song)貨(huo)上門時，請您務必當面對照發貨(huo)單核(he)對商(shang)品，如果出現商(shang)品缺少(shao)、配(pei)送(song)錯誤、包裝(zhuang)破損問題等，請直(zhi)接聯系客服中心，待客服確認后，可將整單商(shang)品由快遞公司退回(hui)。

2. 如您(nin)手下貨物后，發現(xian)質量(liang)問題(ti)，可以聯系本站客服中心為您(nin)辦理退貨業務。

3. 確定訂(ding)單時(shi)選擇開(kai)具發(fa)票(piao)但簽(qian)收時(shi)發(fa)票(piao)未隨商品(pin)一(yi)起送(song)到，請與本站客(ke)服中心聯(lian)系為(wei)您補開(kai)發(fa)票(piao)。

4. 簽(qian)收(shou)后本站會視為您已經認(ren)可并接(jie)受本公司商(shang)品。非訂貨人本人簽(qian)收(shou)的產品，我們會視您等同于訂購(gou)人進行驗貨。一旦您確認(ren)簽(qian)字(zi)，我們將無法為您辦理退款或補發。

售后維護

為保障消費者利益，凡在本站訂購指定套(tao)餐產(chan)品成功的用戶，可以享受以下承諾

1. 自(zi)交(jiao)貨之日起6年內，如櫥柜(ju)(ju)、衣柜(ju)(ju)、書柜(ju)(ju)、電視柜(ju)(ju)等柜(ju)(ju)類(lei)產品(pin)在正常使(shi)用情況(kuang)下(xia)產生質量問題，消費(fei)者(zhe)將享受免費(fei)保修6年的(de)服務承諾。

2. 消費者將享受終身有償維護的服務承(cheng)諾。