退貨政策

退(tui)換(huan)貨基本條件（實物）

1. 退換貨申請應(ying)在確認(ren)簽收商品之日起7天內提(ti)出（已(yi)物流簽收時間為準），或交(jiao)易完成之日起15天內發(fa)現商品存在質(zhi)量問題提(ti)出。

2. 退換貨商品必須未經(jing)使用、未破壞原包裝且不影響本站二次銷售(shou)，存在質量(liang)問題的商品除外。

3. 定制類商品(pin)由您與當地門(men)店(dian)簽(qian)訂購(gou)買協議并(bing)付清全額貨款，工廠開(kai)始下單生產后不予退換貨。

4. 未(wei)經本站授權的維修、改動、安(an)裝(zhuang)造成的商品問題不予退(tui)換(huan)貨。

5. 商品退換(huan)(huan)時，商品的外(wai)包裝(zhuang)、附件、配件、贈品、說明書(shu)不完整(zheng)，發票缺(que)失或涂改(gai)，不予退換(huan)(huan)貨。

6. 您需同時將商品、發票(piao)、贈品回(hui)寄本站指定地址，郵費需由(you)買家自行承(cheng)擔。

物流配送

對于(yu)本(ben)站出(chu)售的(de)定制類(lei)商品，由于(yu)無法(fa)使用快(kuai)遞運輸，需通過物流發送到(dao)您所在當(dang)地店(dian)，并由當(dang)地門店(dian)安(an)排專業安(an)裝人員上門安(an)裝。市內物流配送安(an)裝收費(fei)情況市外的(de)其(qi)他區域，因距離遠近不(bu)一(yi)樣(yang)，以(yi)店(dian)面回復的(de)收費(fei)標準為主。

收貨指南

請在配送人員在場的(de)情(qing)況下，當面驗收您的(de)商品

1. 快遞(di)員送貨上門時，請您務必(bi)當(dang)面對(dui)照(zhao)發(fa)貨單(dan)(dan)核對(dui)商(shang)品(pin)，如(ru)果出現商(shang)品(pin)缺(que)少、配送錯誤、包(bao)裝破損問(wen)題等，請直接聯系客服中心，待客服確認后(hou)，可將整單(dan)(dan)商(shang)品(pin)由(you)快遞(di)公司(si)退回(hui)。

2. 如您(nin)(nin)手下貨物后，發現質(zhi)量問(wen)題，可以聯系(xi)本站客(ke)服中心為您(nin)(nin)辦理退貨業務。

3. 確定(ding)訂(ding)單(dan)時選擇開(kai)具發票(piao)但簽收(shou)時發票(piao)未(wei)隨商品一(yi)起送(song)到，請與本站(zhan)客服中心聯系(xi)為您補開(kai)發票(piao)。

4. 簽收(shou)后本站會視為您(nin)已經認可并接受本公(gong)司(si)商(shang)品(pin)。非訂(ding)貨(huo)人(ren)(ren)本人(ren)(ren)簽收(shou)的產品(pin)，我們(men)會視您(nin)等同于(yu)訂(ding)購人(ren)(ren)進行驗貨(huo)。一(yi)旦您(nin)確(que)認簽字，我們(men)將無法為您(nin)辦理退(tui)款或(huo)補發。

售后維護

為保障消費者利益(yi)，凡在(zai)本站(zhan)訂購指定(ding)套餐產(chan)品成功的用(yong)戶，可以享受以下承諾

1. 自交貨(huo)之日起(qi)6年內，如櫥柜、衣柜、書柜、電視柜等柜類產(chan)品在正常使用(yong)情況下產(chan)生質量問題(ti)，消費者將享受免費保(bao)修(xiu)6年的(de)服務承諾。

2. 消費(fei)者將(jiang)享(xiang)受(shou)終身有償維護的服(fu)務(wu)承諾。