退貨政策

退換貨(huo)基本條件（實物）

1. 退換貨申請應(ying)在(zai)確(que)認簽收(shou)商品之日起7天(tian)內(nei)提(ti)出（已物(wu)流簽收(shou)時間(jian)為準），或(huo)交易完成之日起15天(tian)內(nei)發現商品存在(zai)質量(liang)問題提(ti)出。

2. 退換貨商品(pin)必(bi)須未(wei)(wei)經使用、未(wei)(wei)破壞原(yuan)包(bao)裝且不影響本(ben)站二次銷售，存在質量問題的商品(pin)除外。

3. 定制類(lei)商品(pin)由(you)您與(yu)當(dang)地門店簽訂購買協議并付清全(quan)額貨(huo)(huo)款，工廠(chang)開始下單生產后不予退(tui)換貨(huo)(huo)。

4. 未經本站授(shou)權(quan)的維修(xiu)、改動、安裝(zhuang)造(zao)成的商品(pin)問題不予退換貨。

5. 商品退(tui)換時(shi)，商品的(de)外(wai)包裝、附(fu)件、配(pei)件、贈品、說(shuo)明書不(bu)完整(zheng)，發票缺(que)失或涂改，不(bu)予退(tui)換貨。

6. 您需(xu)同時將(jiang)商(shang)品、發票、贈品回寄(ji)本站指定地址，郵費需(xu)由買家自行承(cheng)擔。

物流配送

對(dui)于本站出售的定制類商品，由(you)于無法(fa)使用快遞運(yun)輸(shu)，需(xu)通過(guo)物流發(fa)送到(dao)您所在當地(di)店(dian)，并由(you)當地(di)門(men)店(dian)安排(pai)專業(ye)安裝人(ren)員上門(men)安裝。市(shi)內物流配送安裝收費情況市(shi)外的其他區域(yu)，因(yin)距離遠近不(bu)一(yi)樣(yang)，以店(dian)面回復的收費標準為主。

收貨指南

請在配送人員在場的(de)情況下，當面驗收您的(de)商品

1. 快(kuai)遞(di)員(yuan)送貨(huo)上(shang)門時，請(qing)您務必當面(mian)對(dui)照發貨(huo)單核對(dui)商品(pin)，如果出(chu)現商品(pin)缺(que)少(shao)、配送錯誤(wu)、包(bao)裝破損問題等，請(qing)直(zhi)接聯(lian)系(xi)客(ke)服中心，待(dai)客(ke)服確(que)認后，可(ke)將(jiang)整單商品(pin)由快(kuai)遞(di)公司(si)退回。

2. 如您手(shou)下貨(huo)物后，發現質量問(wen)題，可(ke)以聯系本站客服中心為您辦理(li)退(tui)貨(huo)業務。

3. 確定(ding)訂單時選擇開具發(fa)票但簽收時發(fa)票未隨商品(pin)一(yi)起送到，請(qing)與(yu)本站客服中(zhong)心聯系(xi)為您補開發(fa)票。

4. 簽收(shou)后本(ben)站(zhan)會視(shi)為您(nin)已經(jing)認可并接受本(ben)公司商品。非訂(ding)貨人本(ben)人簽收(shou)的(de)產(chan)品，我們(men)會視(shi)您(nin)等同于訂(ding)購人進(jin)行驗(yan)貨。一旦您(nin)確認簽字，我們(men)將無(wu)法為您(nin)辦理退款(kuan)或補發。

售后維護

為保障消費(fei)者利益，凡(fan)在本站訂購指定套餐產品成功的用戶，可以享受以下承(cheng)諾

1. 自交貨之日起6年內，如(ru)櫥柜(ju)、衣柜(ju)、書柜(ju)、電視(shi)柜(ju)等柜(ju)類(lei)產(chan)品在正常使用情況下產(chan)生質量問(wen)題(ti)，消費者將享(xiang)受免費保修6年的服務(wu)承諾。

2. 消費者(zhe)將享受終(zhong)身有償(chang)維護(hu)的服務承諾。