退貨政策

退換貨基本條件（實物）

1. 退換(huan)貨申(shen)請應在(zai)(zai)確認(ren)簽收商品(pin)之(zhi)(zhi)日起7天(tian)內(nei)提出（已物流簽收時(shi)間為準），或交易完(wan)成之(zhi)(zhi)日起15天(tian)內(nei)發現商品(pin)存(cun)在(zai)(zai)質量問題提出。

2. 退換貨(huo)商(shang)品(pin)(pin)必須未經使用(yong)、未破壞原(yuan)包裝且(qie)不(bu)影響本(ben)站二次(ci)銷售(shou)，存在質量問題的商(shang)品(pin)(pin)除外。

3. 定制類商品(pin)由您(nin)與當地門店簽訂(ding)購買(mai)協議并(bing)付清(qing)全額貨款，工廠開(kai)始下單生產后(hou)不(bu)予退換(huan)貨。

4. 未經(jing)本(ben)站授權的維修、改動、安裝造成的商品問題不予(yu)退換貨。

5. 商品(pin)退換時，商品(pin)的(de)外(wai)包裝、附件、配件、贈品(pin)、說(shuo)明書不(bu)完整，發票(piao)缺失或涂改(gai)，不(bu)予(yu)退換貨。

6. 您需同時(shi)將商品、發票、贈品回寄本站指定地址(zhi)，郵費需由買家自行承擔。

物流配送

對于本站出售的定制類商品，由于無法使用快(kuai)遞運輸，需通過物流(liu)發送(song)到您(nin)所在當(dang)地(di)(di)店，并由當(dang)地(di)(di)門店安(an)(an)排(pai)專業安(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)人(ren)員上門安(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)。市內(nei)物流(liu)配(pei)送(song)安(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)收(shou)費情況市外的其他(ta)區域，因距離遠近不一樣(yang)，以店面回復的收(shou)費標準為主。

收貨指南

請在配(pei)送人員在場的(de)(de)情(qing)況(kuang)下(xia)，當面(mian)驗收您(nin)的(de)(de)商品

1. 快(kuai)(kuai)遞(di)員送貨(huo)(huo)上門時(shi)，請(qing)您務必(bi)當面對(dui)照發貨(huo)(huo)單(dan)核(he)對(dui)商品，如果出現商品缺少、配送錯(cuo)誤、包裝(zhuang)破損問(wen)題等，請(qing)直接聯系客(ke)服中心，待客(ke)服確認后，可將整單(dan)商品由快(kuai)(kuai)遞(di)公司退(tui)回。

2. 如您手下貨(huo)物后，發現質量問題，可以聯系本站客服中心為您辦理(li)退貨(huo)業務。

3. 確定訂單時選(xuan)擇開具發票但簽收時發票未隨商品一起送到，請(qing)與(yu)本站客服中心聯系(xi)為您補開發票。

4. 簽收后本(ben)站會視(shi)為您已(yi)經認(ren)可并接受(shou)本(ben)公司商(shang)品。非訂貨(huo)人(ren)本(ben)人(ren)簽收的產品，我們會視(shi)您等同于訂購人(ren)進行驗(yan)貨(huo)。一(yi)旦您確認(ren)簽字，我們將無法(fa)為您辦理退款或補(bu)發。

售后維護

為保障(zhang)消費(fei)者(zhe)利益，凡(fan)在本(ben)站訂(ding)購指定套(tao)餐產品成(cheng)功(gong)的(de)用戶，可以享(xiang)受以下承諾

1. 自交貨之(zhi)日起6年內，如櫥(chu)柜、衣柜、書柜、電視柜等柜類產品在正常使用情(qing)況下(xia)產生(sheng)質量問題，消費者將享受免(mian)費保修6年的服務承諾(nuo)。

2. 消(xiao)費者(zhe)將(jiang)享(xiang)受終身(shen)有償維護的(de)服務承諾。