退貨政策

退換貨基本條件（實物）

1. 退換貨申請應在確認簽(qian)收商品之(zhi)日起(qi)7天(tian)內提(ti)(ti)出（已物流簽(qian)收時間(jian)為(wei)準(zhun)），或(huo)交(jiao)易完成之(zhi)日起(qi)15天(tian)內發現商品存在質(zhi)量問題提(ti)(ti)出。

2. 退換貨商(shang)品必須未經(jing)使用、未破(po)壞原包裝且不影(ying)響本(ben)站二次銷售，存(cun)在質(zhi)量問題的(de)商(shang)品除外。

3. 定制類商品(pin)由您與當地門(men)店簽訂購買協議并(bing)付清全額貨款，工廠開始下單(dan)生產后(hou)不(bu)予退(tui)換貨。

4. 未經本站(zhan)授權的維修、改動(dong)、安裝(zhuang)造成的商(shang)品問(wen)題不予退換貨。

5. 商(shang)品退(tui)換時，商(shang)品的外包裝、附件、配件、贈品、說明書(shu)不完整，發票缺(que)失或涂改，不予退(tui)換貨。

6. 您需同時(shi)將商品、發票、贈品回寄本(ben)站(zhan)指定地址，郵費需由買家自行(xing)承擔(dan)。

物流配送

對于(yu)本站出(chu)售的(de)(de)定制(zhi)類(lei)商品，由(you)于(yu)無法(fa)使(shi)用快遞運輸，需通(tong)過物(wu)流(liu)(liu)發(fa)送到您所在當地店(dian)，并(bing)由(you)當地門店(dian)安(an)排專業(ye)安(an)裝(zhuang)(zhuang)人員上門安(an)裝(zhuang)(zhuang)。市內物(wu)流(liu)(liu)配(pei)送安(an)裝(zhuang)(zhuang)收(shou)費情況(kuang)市外(wai)的(de)(de)其他(ta)區(qu)域，因距離遠(yuan)近不一樣，以店(dian)面回復的(de)(de)收(shou)費標準為主。

收貨指南

請在(zai)配送人員在(zai)場的情(qing)況下，當面(mian)驗收(shou)您(nin)的商品

1. 快遞員送貨(huo)上門(men)時(shi)，請您務必當(dang)面對(dui)照發貨(huo)單核對(dui)商品，如果(guo)出現商品缺少、配送錯誤、包裝破(po)損問題(ti)等，請直接聯系客(ke)(ke)服中(zhong)心，待客(ke)(ke)服確(que)認后，可將整單商品由(you)快遞公(gong)司退回。

2. 如您(nin)手下(xia)貨(huo)物后(hou)，發現(xian)質量(liang)問題，可以聯系(xi)本(ben)站(zhan)客服中(zhong)心為您(nin)辦理(li)退貨(huo)業務(wu)。

3. 確定訂單時(shi)選擇開(kai)具發(fa)(fa)票(piao)但簽收時(shi)發(fa)(fa)票(piao)未隨商品(pin)一起送到，請與本站客服中心聯系為您補開(kai)發(fa)(fa)票(piao)。

4. 簽(qian)收后本站會(hui)(hui)視(shi)為您已(yi)經認(ren)可并接受本公司商品。非訂(ding)貨人(ren)本人(ren)簽(qian)收的產(chan)品，我們會(hui)(hui)視(shi)您等同于訂(ding)購(gou)人(ren)進(jin)行驗貨。一旦您確(que)認(ren)簽(qian)字，我們將(jiang)無法為您辦理退款或(huo)補(bu)發。

售后維護

為保障消費者(zhe)利益，凡在本站訂購(gou)指(zhi)定套(tao)餐產(chan)品成(cheng)功的用戶，可以(yi)享(xiang)受以(yi)下承(cheng)諾

1. 自交貨之日起6年內，如櫥柜(ju)、衣柜(ju)、書柜(ju)、電(dian)視柜(ju)等(deng)柜(ju)類產品(pin)在(zai)正常(chang)使(shi)用情況下產生(sheng)質量(liang)問題，消費者(zhe)將享受免(mian)費保修6年的服務承(cheng)諾。

2. 消費者將享受終身(shen)有(you)償維護的服務(wu)承諾。