退貨政策

退換貨基本條件（實(shi)物）

1. 退換貨(huo)申請應在確(que)認(ren)簽收商(shang)品之日(ri)起7天內提出（已(yi)物流簽收時間為準），或交(jiao)易完成(cheng)之日(ri)起15天內發(fa)現商(shang)品存在質量問題(ti)提出。

2. 退換貨商(shang)品必須未(wei)經使(shi)用、未(wei)破壞原包裝且不影響本站二次銷售，存在(zai)質(zhi)量(liang)問題(ti)的商(shang)品除外。

3. 定制(zhi)類商品由您與(yu)當地門店(dian)簽訂購買(mai)協議并(bing)付(fu)清全額貨款，工廠開始(shi)下單(dan)生產后不予退換(huan)貨。

4. 未經本站授權的維修、改動、安(an)裝(zhuang)造(zao)成的商品問題不予退(tui)換(huan)貨。

5. 商品(pin)退(tui)換時，商品(pin)的(de)外(wai)包裝、附(fu)件、配(pei)件、贈品(pin)、說明書不(bu)完整，發票缺失或涂(tu)改(gai)，不(bu)予退(tui)換貨。

6. 您(nin)需同時(shi)將商品、發票、贈品回寄(ji)本(ben)站指定地址，郵費需由買家(jia)自行承擔。

物流配送

對(dui)于(yu)本站出售的定(ding)制(zhi)類(lei)商(shang)品，由于(yu)無法使用快遞運輸，需(xu)通過物流(liu)發送(song)到您(nin)所在當(dang)地(di)店(dian)，并由當(dang)地(di)門店(dian)安(an)排專業(ye)安(an)裝(zhuang)人(ren)員上(shang)門安(an)裝(zhuang)。市內物流(liu)配送(song)安(an)裝(zhuang)收費情況市外的其他(ta)區域(yu)，因(yin)距離遠(yuan)近不一樣，以店(dian)面(mian)回復的收費標準為主。

收貨指南

請在配送人員在場的情況(kuang)下(xia)，當(dang)面驗收您的商(shang)品(pin)

1. 快遞員(yuan)送貨(huo)上門時(shi)，請(qing)您(nin)務必(bi)當(dang)面對(dui)照(zhao)發貨(huo)單(dan)核對(dui)商(shang)(shang)品(pin)，如果出現商(shang)(shang)品(pin)缺少、配送錯誤、包(bao)裝破(po)損(sun)問題等，請(qing)直(zhi)接聯系客(ke)服中(zhong)心(xin)，待客(ke)服確認后，可將整單(dan)商(shang)(shang)品(pin)由快遞公(gong)司退回(hui)。

2. 如(ru)您手下貨(huo)物后(hou)，發現質量問題(ti)，可以(yi)聯系本站客(ke)服中心為(wei)您辦(ban)理退(tui)貨(huo)業務。

3. 確(que)定訂單時選擇開具發(fa)票但(dan)簽收時發(fa)票未隨商(shang)品(pin)一(yi)起送到，請與本站客服中心(xin)聯系為您補(bu)開發(fa)票。

4. 簽(qian)收(shou)(shou)后本站會視為您(nin)(nin)已經認(ren)可并接(jie)受本公司商品(pin)。非訂(ding)(ding)貨人本人簽(qian)收(shou)(shou)的產品(pin)，我們會視您(nin)(nin)等同于訂(ding)(ding)購人進行驗貨。一旦您(nin)(nin)確認(ren)簽(qian)字，我們將(jiang)無(wu)法(fa)為您(nin)(nin)辦理退款(kuan)或補發(fa)。

售后維護

為保障消(xiao)費者利益(yi)，凡在本(ben)站訂購指定(ding)套餐產品成(cheng)功的(de)用戶，可(ke)以享受以下承諾

1. 自(zi)交貨之(zhi)日起6年內，如櫥柜(ju)、衣柜(ju)、書柜(ju)、電視柜(ju)等柜(ju)類產品在(zai)正常使(shi)用情況下產生質量問題，消費(fei)者將享受免費(fei)保修6年的(de)服務承諾。

2. 消費者將享受(shou)終身有(you)償維護的服務承諾。