退貨政策

退換貨基本條(tiao)件(jian)（實物）

1. 退換(huan)貨(huo)申請應(ying)在確認簽收商(shang)品(pin)(pin)之日起(qi)7天內提出(chu)（已物流簽收時間為準），或交(jiao)易(yi)完成之日起(qi)15天內發現(xian)商(shang)品(pin)(pin)存在質量問題提出(chu)。

2. 退換貨商品必須未經(jing)使(shi)用、未破壞(huai)原包(bao)裝且不影響本站(zhan)二次(ci)銷售，存在質量(liang)問題的商品除外。

3. 定制(zhi)類商(shang)品(pin)由您與當地門(men)店簽訂(ding)購買協議并(bing)付清全額貨款，工廠開(kai)始(shi)下單生產后不予退換貨。

4. 未經(jing)本站(zhan)授權的維修(xiu)、改動(dong)、安裝造成(cheng)的商品問題不予退換貨。

5. 商(shang)品(pin)退換時，商(shang)品(pin)的外包裝、附(fu)件、配件、贈品(pin)、說(shuo)明書(shu)不完整(zheng)，發票缺失(shi)或涂改，不予(yu)退換貨(huo)。

6. 您需同時將商(shang)品、發票(piao)、贈(zeng)品回(hui)寄本站指定地址，郵費需由買家(jia)自行(xing)承(cheng)擔。

物流配送

對于本站出售的(de)定制(zhi)類商品，由(you)于無(wu)法使用(yong)快遞運輸(shu)，需通過物流發送到您所(suo)在當(dang)地(di)店(dian)，并由(you)當(dang)地(di)門店(dian)安(an)排專(zhuan)業(ye)安(an)裝人(ren)員上門安(an)裝。市內物流配(pei)送安(an)裝收費(fei)情況市外的(de)其他區域，因距離遠(yuan)近不(bu)一樣，以店(dian)面回復(fu)的(de)收費(fei)標準為主。

收貨指南

請在(zai)配送人員在(zai)場的情(qing)況下(xia)，當面驗收您的商品

1. 快遞(di)員(yuan)送(song)貨上門時，請您務必(bi)當面對照發貨單核對商品，如果出(chu)現商品缺少、配送(song)錯(cuo)誤、包裝破損問題等(deng)，請直接聯(lian)系客服中心，待客服確認后，可將整(zheng)單商品由快遞(di)公司退回。

2. 如(ru)您手(shou)下貨(huo)物后，發(fa)現質(zhi)量問(wen)題，可以聯系(xi)本站客服中(zhong)心(xin)為您辦理退貨(huo)業務。

3. 確定訂單時選(xuan)擇開(kai)(kai)具發票(piao)但(dan)簽收時發票(piao)未隨商品一起送到，請與本站客(ke)服中(zhong)心聯系(xi)為您補開(kai)(kai)發票(piao)。

4. 簽收(shou)后(hou)本(ben)站會(hui)視為(wei)您已(yi)經認(ren)可并(bing)接受(shou)本(ben)公司商品。非(fei)訂貨(huo)人(ren)本(ben)人(ren)簽收(shou)的產品，我們會(hui)視您等(deng)同(tong)于訂購人(ren)進行驗(yan)貨(huo)。一旦(dan)您確(que)認(ren)簽字，我們將(jiang)無法為(wei)您辦理退(tui)款或補(bu)發。

售后維護

為(wei)保障消費(fei)者利益(yi)，凡在本站訂購指(zhi)定套餐產品成(cheng)功的用戶，可以享受以下承諾(nuo)

1. 自交(jiao)貨之日起6年內，如櫥柜(ju)、衣柜(ju)、書柜(ju)、電視柜(ju)等(deng)柜(ju)類產品在正常使用情況(kuang)下產生質(zhi)量問題，消費者將(jiang)享受免費保修(xiu)6年的(de)服(fu)務承諾(nuo)。

2. 消費(fei)者將享受終(zhong)身有(you)償維護(hu)的服務承諾。